常見問題FAQ


1.預購商品需要多久才能收到?

衛浴設備及廚房設備:
亮鉻色約1-3個月
其餘顏色約2-5個月

烹煮用具及家電保養用品:
約1-2個月

預購商品會因為生產、運輸、節慶、天災等不可抗力因素,進而影響到您收到商品的時間。若預購商品無法如期出貨,絕門好室保留取消訂單及退款的權利。

 

2.我可以用哪些方式付款?

絕門好室提供信用卡Mastercard、Visa、銀聯卡和ATM轉帳付款。
可依照需求選擇信用卡一次付清、分期付款及紅利折抵。

 

3.下單後,什麼時候會寄出商品?

現貨商品:下單後1-3個工作天寄出。
預購商品:待商品空運抵達後,1-3個工作天寄出。

衛浴設備及廚房設備:
亮鉻色約1-3個月
其餘顏色約2-5個月

烹煮用具及家電保養用品:
約1-2個月
 
若訂單中包含現貨和預購商品,則會待預購商品到貨後一同出貨。
如需先出現貨,請聯絡絕門好室,單次出貨金額未滿3000需酌收運費。



4.商品有保固嗎?

請見商品保固


5.商品可以退換貨嗎?

請見退換貨政策

 

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