FAQ

  • 預購商品需要多久才會到貨?
  • 下單後,什麼時候會寄出商品?
  • 找不到想要的商品
  • 出貨方式
  • 如何計算運費?
  • 如何使用折扣碼?
  • 我可以用哪些方式付款?
  • 絕門好室有安裝服務嗎?
  • 商品有保固嗎?
  • 商品可以退換貨嗎?
  • 商品退貨後,將如何退款?

預購商品問題

預購商品需要多久才會到貨?

    衛浴設備及廚房設備:

        • 國外有現貨的情況下,下訂後約1~2週到貨,歡迎+Line 『@168lfixx』詢問到貨時間。

 

預購商品會因為生產、運輸、節慶、天災等不可抗力因素,進而影響到您收到商品的時間。

若預購商品無法如期出貨,絕門好室保留取消訂單及退款的權利。



下單後,什麼時候會寄出商品?

現貨商品:下單後1-3個工作天寄出。

預購商品:待商品空運抵達後(通常為下訂後1~2週),1~3個工作天寄出。

 

若訂單中包含現貨和預購商品,則會待預購商品到貨後一同出貨。

如需先出現貨,請聯絡絕門好室,單次出貨金額未滿3000需酌收運費。



找不到想要的商品

因代購商品眾多,絕門好室無法列出所有商品。

若喜歡的商品不在網站上,

歡迎透過LineFacebookE-Mail和絕門好室聯絡,

我們將報價給您。



運送資訊

出貨方式

絕門好室提供宅配及7-11超商取貨。
*部分商品體積較大,無法超商取貨,敬請見諒。

 

如何計算運費?

單次出貨金額滿3000元免運,

未滿3000元則收取運費NT$80。

 

 

使用折扣碼

如何使用折扣碼?

請見 折扣碼使用教學

付款方式

我可以用哪些方式付款?

絕門好室提供信用卡Mastercard、Visa、JCB、7-11 付款取貨、7-11 ibon繳費不取貨、ATM虛擬帳號轉帳等付款方式。

安裝問題

絕門好室有安裝服務嗎?

絕門好室的商品不附安裝

請您另請水電師傅或自行安裝。

商品退換貨及保固

商品有保固嗎?

請見 商品保固

商品可以退換貨嗎?

請見 退換貨政策

商品退貨後,將如何退款?

絕門好室確認退貨商品全新、未安裝、未使用、商品本身完好無損、外盒及內包裝、說明均完整後,將由您的原支付方式退款。若以信用卡支付,銀行端需要幾個工作日進行作業。